Política de Cookies

Esta Política explica como o Palavras (CNPJ: 35.857.679/0001-14) utiliza cookies e tecnologias similares em sua plataforma, disponível em palavras.co.

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo entre visitas e armazene informações sobre suas preferências ou ações.

Além dos cookies tradicionais, também utilizamos tecnologias similares como localStorage e sessionStorage para armazenar preferências do usuário diretamente no navegador.

2. Por que Usamos Cookies

Usamos cookies para:

• Manter você autenticado durante a sessão
• Lembrar suas preferências (tema claro/escuro, idioma)
• Registrar seu consentimento LGPD para não exibir o aviso repetidamente
• Entender como os usuários utilizam a plataforma e identificar melhorias (somente com consentimento)

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, funcionalidades essenciais como login e navegação ficam indisponíveis.

• Autenticação Firebase: mantém a sessão de login ativa enquanto você navega pela plataforma
• Consentimento LGPD (palavras:lgpd:consent): armazena sua escolha de cookies para não repetir o aviso a cada visita
• Preferência de tema: armazena sua escolha de tema claro ou escuro

3.2. Cookies Analíticos

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma para que possamos melhorá-la.

• Google Analytics 4 (Google LLC, EUA): coleta dados de navegação anônimos (páginas visitadas, tempo na página, origem do tráfego, tipo de dispositivo). Os dados são processados pelos servidores do Google e sujeitos à Política de Privacidade do Google.
  Cookies: _ga, _ga_* — duração: até 2 anos

3.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências para oferecer uma experiência personalizada.

• Preferências de interface: armazenadas via localStorage — sem data de expiração definida (persistem até você limpar os dados do navegador)

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos diretamente por terceiros cujos serviços integramos:

• Google (Firebase + Analytics): autenticação e análise de tráfego. Política: policies.google.com/privacy
• Sentry: monitoramento de erros técnicos. Não rastreia dados de navegação do usuário final. Política: sentry.io/privacy

O Palavras não utiliza cookies de publicidade e não compartilha dados com redes de anúncios.

5. Como Gerenciar seus Cookies

5.1. Pelo Painel de Consentimento do Palavras

Para alterar suas preferências de cookies a qualquer momento, limpe os dados do site no seu navegador e recarregue a página — o aviso de consentimento será exibido novamente.

5.2. Pelo seu Navegador

A maioria dos navegadores permite que você visualize, bloqueie ou exclua cookies nas configurações. Veja como fazer isso nos principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Atenção: Bloquear cookies essenciais pode impedir o login e o funcionamento correto da plataforma.

5.3. Opt-out do Google Analytics

Para desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, instale o complemento de desativação do Google Analytics.

6. Base Legal

O uso de cookies essenciais é fundamentado no legítimo interesse para a operação técnica da plataforma (Art. 7º, IX da LGPD). O uso de cookies analíticos é fundamentado no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento.

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em palavras.co/cookies.

8. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer seus direitos previstos na LGPD:

• E-mail (DPO): privacidade@palavras.co
• Política de Privacidade completa: palavras.co/politica-de-privacidade