Seus dados
Versão 1.0 · em vigor desde 14 de novembro de 2026
Os dados são seus. Aqui está como exercer cada direito previsto na LGPD (art. 18).
Faça você mesmo, na sua conta
Em Conta você pode:
- Ver os dados da sua conta e ajustar as suas preferências. Para corrigir o nome ou o e-mail, escreva para o e-mail de privacidade, abaixo.
- Exportar tudo o que temos ligado à sua conta. Você recebe um arquivo.
- Pausar a conta (congelar), sem apagar nada.
- Excluir a conta.
Excluir a conta
Você pode excluir a sua conta de três formas:
- No site: entre em Conta e escolha "Excluir conta".
- No app: Conta → Excluir minha conta.
- Por e-mail: se não conseguir entrar, escreva para o e-mail de privacidade, abaixo, a partir do endereço cadastrado.
O que acontece: a exclusão fica agendada por 30 dias, e nesse período você pode desistir. Depois disso apagamos a conta, as palavras salvas e o histórico. A assinatura da carta ligada à conta é anonimizada. Isso não pode ser desfeito.
Cópias de segurança: os dados apagados podem continuar nas cópias de segurança por um período limitado, até que elas sejam substituídas.
Carta Sem Disfarce
Para parar de receber: use o link no fim de cada carta, responda SAIR no WhatsApp ou escreva para o e-mail de privacidade.
Por e-mail
Para qualquer outro pedido (confirmar se temos dados seus, saber com quem compartilhamos, revogar um consentimento, apagar dados sem ter conta), escreva para:
dicionarioai@gmail.com
Podemos pedir uma confirmação simples de que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito
Você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.