Devolução de valor indevidamente lançado:

Anulação de contrato ou seguro:

O estorno do valor pago foi processado em até 48 horas.

O estorno da nota fiscal foi necessário devido a uma inconsistência.

O pedido foi cancelado no dia 12 de agosto e o estorno estará disponível para visualização em até duas faturas.

O problema, segundo a leitora, é que ela recebeu a fatura, e o estorno prometido não foi realizado.

Ela diz que pediu um e-mail da TAM dizendo que não localiza o pagamento para poder pedir o estorno no cartão de crédito, mas que a empresa não dá retorno.

estorno

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