O reclamante entrou com uma ação judicial contra a empresa.

Ele é o cliente reclamante do serviço de internet.

Independente de quem reclama, Berger afirma que a melhor forma de lidar com a situação é resolver o problema e depois convidar o reclamante para testar o produto/serviço novamente.

A Sky pede desculpas pelo transtorno e afirma que, em contato com o marido da reclamante, confirmou o cancelamento da assinatura.

A PM afirmou ainda que, além de encaminhar a denúncia à Corregedoria, oferecerá "suporte ao reclamante" para que ele "oficialize o fato".

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