agente-de-atendimento
Inglês
Flexões
customer service representativesPalavras facilmente confundidas
customer support agentclient care specialistcall center agentNotas: Pode ser abreviado como CSR.
Sinônimos e antônimos
Sinônimos
Customer Support Specialist·Client Relations Associate
Customer Support Specialist: Termo mais genérico, pode abranger diferentes tipos de atendimento.Client Relations Associate: Menos formal, comum em linguagem falada.
Antônimos
Customer·End-user
Regência e colocações
representative of
She is a representative of the company's customer service department.
Indica a área ou departamento que a pessoa representa.
provide customer service
The primary duty is to provide excellent customer service.
Expressão comum que descreve uma tarefa principal.
Contexto cultural e nuances
A tradução direta de 'customer service representative' para o português brasileiro é 'representante de atendimento ao cliente'. No entanto, o termo 'agente de atendimento' ou simplesmente 'atendente' é frequentemente usado no dia a dia para se referir a essa função, especialmente em contextos de call centers ou suporte técnico. A ênfase está na prestação de serviço e na resolução de questões do cliente.
Espanhol
Flexões
agentes de atención al clientePalavras facilmente confundidas
agente de servicio al clienterepresentante de atenciónoperador de centro de llamadasSinônimos e antônimos
Sinônimos
Representante de atención al cliente·Técnico de soporte
Representante de atención al cliente: Termo mais formal, comum em descrições de cargo.Técnico de soporte: Termo mais genérico, pode se referir a qualquer pessoa que atende.
Antônimos
Cliente·Usuario
Regência e colocações
agente de atención al cliente de
Es el nuevo agente de atención al cliente de la compañía aseguradora.
Indica a empresa ou setor ao qual o agente pertence.
atender llamadas
El agente de atención al cliente debe saber cómo atender llamadas de manera eficiente.
Expressão comum que descreve a função principal.
Contexto cultural e nuances
A tradução para o português de 'agente de atención al cliente' é 'agente de atendimento ao cliente'. Este profissional é essencial para a comunicação entre a empresa e seus clientes, atuando na resolução de problemas, fornecimento de informações e suporte geral. A qualidade do atendimento prestado por esses agentes impacta diretamente a satisfação e a fidelidade do cliente.
EN: customer service representative · ES: agente de atención al cliente