overbooking
Significado de overbooking
Venda de mais bilhetes ou reservas do que o número de lugares ou quartos disponíveis, contando com cancelamentos.
Significados de overbooking
substantivo masculino
Prática de vender mais passagens aéreas, reservas de hotel ou ingressos do que o número de assentos ou quartos disponíveis, com base na expectativa de que alguns clientes não compareçam.
"A companhia aérea praticou overbooking e deixou vários passageiros sem assento."
Formal:
Neutro:
Nota: Comum nas indústrias de transporte e hotelaria.
substantivo masculino
O ato ou efeito de reservar mais do que o disponível.
"O overbooking no hotel causou transtornos aos hóspedes."
Formal:
Neutro:
Nota: Refere-se à situação resultante da prática.
💡 Termo de origem inglesa amplamente adotado no português brasileiro, especialmente no setor de serviços.
Origem da palavra overbooking
Linha do tempo de overbooking
Uma visão resumida de como esta palavra transita pela História: origem, uso histórico e vida contemporânea.
Origem e Entrada no Português Brasileiro
Final do século XX - O termo 'overbooking' surge no vocabulário do turismo e aviação, originário do inglês 'over' (acima, em excesso) e 'booking' (reserva). Sua entrada no português brasileiro acompanha a expansão global dessas indústrias e a adoção de termos estrangeiros para práticas comerciais específicas.
Origem
Do inglês 'overbooking', composto por 'over' (acima, em excesso) e 'booking' (reserva). Refere-se à prática de vender mais reservas do que a capacidade disponível, antecipando cancelamentos.
Consolidação e Uso
Anos 1990-2000 - A palavra se populariza no Brasil com o aumento das viagens aéreas e do turismo internacional. Torna-se um termo comum em hotéis, companhias aéreas e agências de viagem, frequentemente associado a transtornos para o consumidor.
Mudanças de Sentido
Inicialmente, o termo era puramente descritivo da prática comercial, muitas vezes sem conotação negativa explícita para o público geral, mas já associado a problemas pontuais.
Venda de mais bilhetes ou reservas do que o número de lugares ou quartos disponíveis, contando com cancelamentos.
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