balcao-de-informacoes
Significado de balcao-de-informacoes
Significados de balcao-de-informacoes
substantivo masculino
Mesa, guichê ou local específico em estabelecimentos públicos ou privados, aeroportos, rodoviárias, eventos, etc., destinado a fornecer orientações, esclarecimentos e auxílio aos usuários ou visitantes.
"Dirija-se ao balcão de informações para obter o mapa do evento."
Nota: Pode referir-se tanto a um local físico quanto a um serviço de atendimento, inclusive online.
💡 A forma 'balcão de informações' é a mais comum e preferível. A grafia sem hífen ('balcao de informacoes') também é encontrada, mas a forma hifenizada é mais usual em contextos formais e como entrada lexicográfica.
Origem da palavra balcao-de-informacoes
Linha do tempo de balcao-de-informacoes
Uma visão resumida de como esta palavra transita pela História: origem, uso histórico e vida contemporânea.
Origem e Composição
Século XX — Formado pela junção do substantivo 'balcão' (do italiano balcone, variação de palco) e 'informações' (do latim informatio, ato de dar forma, instruir). A junção reflete a necessidade de um local físico para centralizar o acesso a dados.
Origem
Composto pelas palavras 'balcão' (do italiano balcone, variação de palco) e 'informações' (do latim informatio, ato de dar forma, instruir). A formação da palavra é um reflexo da necessidade de um espaço físico dedicado à disseminação de dados e orientações.
Consolidação e Uso
Meados do Século XX — Popularização em espaços públicos como aeroportos, estações de trem, feiras e eventos. O termo se estabelece como um ponto de referência para orientação e auxílio.
Era Digital e Expansão
Final do Século XX e Início do Século XXI — A digitalização e a internet expandem o conceito para o ambiente virtual. Surgem os 'balcões de informação' online, FAQs, chatbots e centrais de atendimento virtuais, mantendo a função original em um novo suporte.
Local físico ou virtual onde se prestam informações a um público.
A história viva das palavras