atendimento
Significado de atendimento
Ação ou efeito de atender; serviço prestado a alguém; acolhimento.
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substantivo masculino
Serviço ou assistência prestada a clientes, pacientes ou público em geral.
"O atendimento ao cliente foi excelente."
Formal:
Informal:
Antônimos:
Nota: Comum em contextos comerciais, de saúde e serviços.
substantivo masculino
Ato de dar atenção ou considerar algo; consideração.
"O atendimento às normas é fundamental."
Formal:
Informal:
Antônimos:
Nota: Usado para indicar conformidade ou respeito a regras.
💡 Palavra de uso corrente e fundamental em diversos setores da sociedade.
Origem da palavra atendimento
Linha do tempo de atendimento
Uma visão resumida de como esta palavra transita pela História: origem, uso histórico e vida contemporânea.
Origem Etimológica e Latim
Deriva do latim 'attentio', 'attentionis', que significa 'atenção', 'cuidado', 'escuta'. O verbo latino 'attendere' (atender, dirigir-se a, prestar atenção) é a raiz.
Origem
Do latim 'attentio', 'attentionis', significando 'atenção', 'cuidado', 'escuta'. Deriva do verbo 'attendere', que significa 'dirigir-se a', 'prestar atenção'.
Uso Contemporâneo e Digital
No Brasil contemporâneo, 'atendimento' é uma palavra central em discussões sobre qualidade de serviço, experiência do cliente (CX) e relações de consumo. A era digital trouxe o 'atendimento online', 'atendimento virtual' e 'atendimento humanizado', com novas nuances e expectativas.
Mudanças de Sentido
Enfatiza a qualidade, a experiência do cliente e a humanização. Surgem termos como 'atendimento ao cliente', 'atendimento personalizado', 'atendimento omnichannel'.
Sinônimos de atendimento
Antônimos de atendimento
Traduções de atendimento
Inglês
Flexões mais comuns: customer service, patient service
Notas: Em alguns contextos, 'attendance' pode ser confundido, mas refere-se mais à presença.
Espanhol
Flexões mais comuns: servicio al cliente, atención al paciente
Notas: 'Asistencia' pode ser usado, mas 'atención' é mais comum para o serviço em si.
Definições de atendimento
Classe gramatical: substantivo masculino.
Plural: atendimentos.
Separação silábica: a-ten-di-men-to.
Ação ou efeito de atender; serviço prestado a alguém; acolhimento.
A história viva das palavras