agente-de-resposta
Significado de agente-de-resposta
Indivíduo ou entidade responsável por responder a determinados estímulos, solicitações ou eventos.
Significados de agente-de-resposta
substantivo masculino
Pessoa ou sistema encarregado de dar seguimento a uma solicitação, incidente ou demanda, buscando uma solução ou informação.
"O agente-de-resposta do suporte técnico resolveu o problema do cliente em minutos."
Nota: Termo comum em contextos de atendimento ao cliente, suporte técnico e gestão de incidentes.
💡 A forma hifenizada 'agente-de-resposta' é utilizada para denotar uma função específica, distinguindo-se do uso genérico de 'agente' e 'resposta' separadamente.
Origem da palavra agente-de-resposta
Linha do tempo de agente-de-resposta
Uma visão resumida de como esta palavra transita pela História: origem, uso histórico e vida contemporânea.
Composto nominal formado por 'agente' (do latim 'agens', particípio presente de 'agere', fazer, agir) e 'resposta' (do latim 'responsus', particípio passado de 'respondere', responder). A junção reflete a função de quem age em decorrência de um estímulo.
Expansão em Contextos Técnicos e de Segurança
Meados do Século XX - Anos 1980: A palavra ganha proeminência em áreas como segurança pública, militar e de emergência, referindo-se a indivíduos ou equipes designados para agir em situações específicas. O termo é frequentemente encontrado em manuais e regulamentos.
Era Digital e Inteligência Artificial
Anos 1990 - Atualidade: Com o avanço da tecnologia e da inteligência artificial, o termo 'agente-de-resposta' passa a ser utilizado para descrever sistemas computacionais ou algoritmos programados para reagir a determinados inputs ou eventos. O uso se expande para áreas como atendimento ao cliente automatizado, chatbots e sistemas de monitoramento.
Representações
Embora o termo exato 'agente-de-resposta' seja raro em títulos, o conceito é amplamente representado por personagens em filmes e séries de ficção científica que atuam como unidades de resposta a emergências, segurança ou como inteligências artificiais programadas para interagir e agir em cenários específicos (ex: robôs de segurança, sistemas de IA em naves espaciais).
Indivíduo ou entidade responsável por responder a determinados estímulos, solicitações ou eventos.
A história viva das palavrasReferências
- agente - Dicionário Priberam da Língua Portuguesa Definição
- agente | Dicionário Infopédia da Língua Portuguesa Definição
- Agente | Michaelis On-line Definição
- Agente - Dicionário Online Definição
- agente | Dicionário Português-Inglês Collins Definição