kpi
Significado de kpi
Métrica chave de desempenho ou indicador de sucesso.
Significados de kpi
substantivo masculino
Indicador quantificável usado para avaliar o sucesso de uma organização, projeto ou atividade em relação aos seus objetivos estratégicos.
"Precisamos monitorar o KPI de satisfação do cliente para garantir a qualidade do serviço."
Nota: Termo amplamente utilizado no meio corporativo e de gestão. Pode ser usado no singular ou plural ('KPIs').
substantivo masculino
Métrica importante ou fundamental para o acompanhamento de resultados.
"O aumento do tráfego orgânico é um KPI crucial para o nosso marketing digital."
Nota: Uso mais informal e adaptado do termo original, focando na ideia de 'algo que mede o sucesso'.
💡 O termo 'KPI' é um estrangeirismo adaptado do inglês 'Key Performance Indicator'. É amplamente utilizado no contexto de negócios, gestão, marketing e tecnologia para se referir a métricas essenciais que medem o progresso em direção a metas.
Origem da palavra kpi
Linha do tempo de kpi
Uma visão resumida de como esta palavra transita pela História: origem, uso histórico e vida contemporânea.
Origem do Conceito
Meados do século XX — Surge nos Estados Unidos o conceito de Key Performance Indicator (KPI) como métrica para avaliar o desempenho em negócios e gestão.
Origem
Origina-se do inglês 'Key Performance Indicator', que significa 'Indicador Chave de Desempenho'. Foi cunhado no contexto empresarial para definir métricas essenciais para o sucesso de uma organização.
Entrada no Português Brasileiro
Final do século XX / Início do século XXI — O termo 'KPI' começa a ser utilizado no Brasil, inicialmente em contextos corporativos e acadêmicos de administração e negócios, como um estrangeirismo.
Primeiro Registro
Registros em publicações acadêmicas brasileiras sobre gestão e negócios, e em materiais corporativos de empresas multinacionais atuando no Brasil. A popularização digital se intensifica a partir dos anos 2010.
Métrica chave de desempenho ou indicador de sucesso.